Et Mon Coffret Beauté muta en Glossy Box : bonne ou mauvaise nouvelle ?

Ce qui devait arriver arriva. Après 3 mois de bons et loyaux services, Mon Coffret Beauté a mis la clé sous la porte. Enfin ça, c'est la version non officielle car en réalité, Mon Coffret Beauté a muté en Glossy Box, mettant en avant la notion de "passage de relais" (ce qui revient à dire que Mon Coffret Beauté n'a pas survécu).
Voici l'intégralité du communiqué présenté aux abonnées de Mon Coffret Beauté :

Mon Coffret Beauté a choisi l'expertise de GLOSSYBOX pour continuer de proposer à leurs abonnées des coffrets beauté de qualité ! C'est une excellente nouvelle pour notre communauté puisque nous vous proposerons toujours plus de belles marques, de belles découvertes et ce dans des conditions toujours plus avantageuses ! Merci à toute pour votre confiance, nous comptons sur vous pour accueillir les fans de Mon Coffret Beauté comme il se doit... A bientôt !

Il faut dire que ça sentait légèrement le boudin depuis (presque) le départ chez Mon Coffret Beauté. Dès la 2nde box, les abonnées (dont moi) ont dû faire face à bien des dysfonctionnements (l'équipe étant avare en communication, cela n'arrangeant rien). De même, et surtout, la qualité des produits des coffrets était loin d'être à la hauteur, malgré quelques belles surprises. Entre les abonnées qui n'ont jamais reçu leur coffret de décembre (à cause des problèmes liés au relais colis), celles qui n'obtiennent aucune réponse à leurs questions et la page Facebook de Mon Coffret Beauté qui disparaît - puis réapparaît - du jour au lendemain, c'était devenu complètement flippant.
Pendant la tourmente, Mon Coffret Beauté n'a communiqué qu'une seule fois (alors que se mettait en place une véritable guérilla sur leur mur) en affirmant que malgré les rumeurs, tout le monde recevrait le coffret de janvier, mais avec du retard. Point à la ligne.

Et c'est ainsi qu'un beau jour, nous (en tout cas certaines d'entre nous) avons reçu ce mail sous-entendant concrètement que Mon Coffret Beauté était mort et que les abonnées seraient directement transférées à Glossy Box.
En théorie c'est plutôt chouette. Mais en pratique, qu'en est-il ? Quid de celles qui étaient déjà abonnées à Glossy Box ? Vont-elles recevoir 2 coffrets par mois ou être remboursées par Mon Coffret Beauté pour la durée restante de leur abonnement ? Le prix de la Glossy Box s'alignera-t-il sur celui de feu Mon Coffret Beauté (8 euros) pour les abonnées transférées ou devront-elles payer un supplément ? Tout cela reste assez flou mais il semblerait que l'équipe Glossy Box soit plus attentive aux questionnements de ses nouveaux transfuges. Néanmoins, certaines n'ont toujours pas reçu de box pour le mois de janvier ni aucun remboursement. La reprise par Glossy Box est, en soi, une bonne nouvelle (sic) mais reste quelque-peu chaotique voire périlleuse.

Pour ma part, j'ai eu le réflexe de me désabonner de Mon Coffret Beauté début janvier, voyant tous les dysfonctionnements non assumés par la société. Ayant tout de même été débitée pour le coffret de janvier, je ne savais plus du tout à quoi m'attendre et, surtout, si je devais attendre quelque-chose.
Finalement, alors que je n'espérais plus rien, j'ai reçu la Glossy Box spéciale Saint Valentin. Rassurée de recevoir quelque-chose pour mes 8 euros déboursés, j'ai été agréablement surprise par son contenu.

Présentée dans un joli coffret rose fluo, cette Glossy Box contient 5 produits qui me plaisent plutôt bien dans l'ensemble, à savoir :

• La Creamy Body Lotion - Pink Sugar de Aquolina : j'avoue ne pas connaître cette marque et ne pas être une adepte des laits pour le corps mais le côté girly de ce produit me plaît bien. Contenance : 50 mL.

• Le Shampoing Régénérant de Macadamia : je suis une fan absolue de tout ce qui est soins des cheveux. Alors je suis comblée par ce shampoing hydratant et réparateur que je trouve très joli. Contenance : 60 mL.

• Le Soin Nuit Lissant Relaxant Nectalys de Galénic : conçu pour les premières rides et tous les types de peau, je vais me faire un plaisir de tester cette crème lissante SPF 15. Contenance : 15 mL.

• Le Vernis à Ongles Ruby de Orly : je suis une amoureuse des vernis et je suis ravie d'avoir mon 1er Orly entre les mains grâce à Glossy Box. Certes la nuance n'est pas transcendante mais j'ai hâte de l'utiliser. Contenance : 5,3 mL.

• L'Eyeshadow Primer Potion de Urban Decay : là ça a été le pompon pour moi qui cherchais justement à m'acheter un primer. Cette base pour mes fards à paupières, un incontournable, est vraiment la bienvenue. Contenance : 3,7 mL.

Alors voilà, je suis plutôt satisfaite par cette Glossy Box qui est indéniablement un cran au-dessus de ce que nous a proposé Mon Coffret Beauté lors des 2 derniers mois de son existence. De mon côté, l'expérience des beauty boxes s'arrête là. Je ne suis plus abonnée à rien et l'expérience Mon Coffret Beauté m'a quelque-peu refroidie. Certes la My Little Box me fait de l'oeil, et ce depuis son apparition, mais je crois qu'au delà de la qualité (ou non) des produits, c'est le concept et ses failles qui font que je ne suis plus autant enthousiaste qu'au départ. 

J'accumule les produits de soins pour le corps alors que j'aurais rêvé recevoir plus de produits de maquillage de marques connues et reconnues. J'avoue même n'avoir utilisé que très peu des produits que j'ai reçus jusqu'à présent, tout simplement parce-que je n'en avais pas besoin. Enfin, je dois avouer que la multiplication des boxes et la prolifération du concept arrive presque à m'en dégoûter.

Rendez-vous dans 1 an, quand l'effet de mode se sera calmé, pour voir quelles marques existeront encore et quelles seront-celles qui n'auront pas réussi à sortir leur épingle du jeu de la concurrence.


Lien utile : Glossy Box.